ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ و رتبه بندی ﻋﻮاﻣﻞ ﻣﺆﺛﺮ در استقرار سیستم نگهداری و تعمیرات اثربخش با استفاده از تکنیک دیمتل فازی (مطالعه موردی: یک سازمان نظامی )

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسنده

استادیار، دانشکده و پژوهشکده علوم انسانی، دانشگاه افسری و تربیت پاسداری امام حسین علیه‌السلام، تهران، ایران.

dmej/dmej.2025.223383.1043

چکیده

سیستم نگهداری و تعمیرات نقش کلیدی را در دستیابی به اهداف و مقاصد سازمانی از جمله کاهش از کار افتادگی تجهیزات، بهبود کیفیت و بهره برداری، بازی می کند. لذا این پژوهش با هدف شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر در استقرار و پیاده سازی سیستم نگهداری و تعمیرات اثربخش در یک سازمان نظامی تدوین گردیده است. تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر روش گردآوری دادهها پیمایشی است. جامعه آماری شامل چندین نفر از خبرگان یک سازمان نظامی در حوزه نگهداری و تعمیرات در نظر گرفته شدند. با مطالعه پیشینه تحقیق عوامل موثر بر استقرار سیستم نگهداری و تعمیرات اثربخش شناسایی گردید که جهت رتبه بندی عوامل شناسایی شده، پرسشنامه‌ای با استفاده از تکنیک دیمتل فازی در اختیار خبرگان قرار گرفت و در نهایت رتبه بندی شاخص ها و شناسایی روابط متقابل بین آن‌ها با روش دیمتل فازی انجام و نتایج نشان داد که عوامل شامل (1) عوامل پویایی گروهی؛ (2) ساختار؛ (3) عوامل فردی و (4) فرهنگ سازمانی موثرترین عامل در استقرار سیستم نت اثربخش در یک سازمان نظامی است.

کلیدواژه‌ها


عنوان مقاله [English]

Identifying and Ranking Factors Affecting the Establishment of an Effective Maintenance System Using the Fuzzy DEMATEL Technique (Case study: A Military Organization)

نویسنده [English]

  • Mostafa Zareii
Assistant Professor, Imam Hussein Officers and Guard Training University, Tehran, Iran.
چکیده [English]

The maintenance and repair system plays a key role in achieving organizational goals and objectives, including reducing equipment downtime, improving quality and operation. Therefore, this study was designed to identify and rank the factors that are effective in establishing and implementing an effective maintenance and repair system in a military organization. The research is applied in terms of purpose and survey in terms of data collection method. The statistical population includes 5 experts from a military organization in the field of maintenance and repair. By studying the research background, the factors that are effective in establishing an effective maintenance and repair system have been identified. In order to rank the identified factors, a questionnaire was provided to the experts using the fuzzy DEMATEL technique, and finally, the ranking of the indicators and identification of the mutual relationships between them was carried out using the fuzzy DEMATEL method. Based on the studies conducted on this subject, no research has been conducted so far, which is considered as a research innovation. The results show that the factors are (1) group dynamics; (2) structure; (3) Individual factors and (4) organizational culture are the most effective factors in establishing an effective IT system in a military organization.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Maintenance
  • Network System Deployment
  • Fuzzy Dematel